案件の内容により、次の費用が別途必要となる場合があります。該当する場合は、原則として事前にご説明し、見積書等でご案内します。

• 銀行振込手数料（依頼者負担）

• 独自ドメインの取得・更新費用

• レンタルサーバー費用

• 外部サービスの利用料金

• 有料CMS・プラグイン等の料金

• 広告出稿費

• 有料素材費

• 撮影に伴う出張費・交通費

• 外部撮影事業者等への委託費

• その他、事前に見積書等で合意した実費

※すべての案件で発生するものではありません。

銀行振込、またはクレジットカード等によるカード決済に対応します。

• 当サイト上で直接カード決済を行う仕組みはありません。

• 銀行振込の場合、振込先情報は必要に応じてメール等でご案内します。振込手数料は依頼者のご負担となります。

• カード決済をご希望の場合、ご契約後に利用可能な決済方法を個別にご案内します。カード決済には、利用する決済事業者の規約等が適用される場合があります。

原則として、ご契約時に制作料金の50％を着手金としてお支払いいただき、納品前に残金50％をお支払いいただきます。案件内容により、個別の契約書・見積書等で異なる支払条件を定める場合があり、その場合は個別契約等の定めが優先します。

当サイトのお問い合わせフォーム・相談フォーム・見積依頼等の送信のみでは、制作契約は成立しません。
お問い合わせ → ヒアリング → 制作内容・仕様の確認 → 見積書の提示を経て、①契約書その他の契約内容への双方の同意、②着手金の入金確認、の両方が完了した後に制作を開始します。

ホームページ制作等は個別受注による役務のため、一律の納期は設定していません。制作期間は、ページ数・機能・デザイン内容・素材の準備状況・依頼者からのご確認・修正内容等により異なります。ご契約前またはご契約時に、見積書・契約書等で個別に制作期間・納期の目安を提示します。なお、依頼者から必要な素材・情報・ご確認等が得られない場合、納期が延期されることがあります。

契約成立前】お問い合わせ・お見積りの段階では契約は成立していないため、費用は発生しません。
【制作開始前】ご契約後・着手金入金前の取り扱いは、個別契約の定めによります。
【制作開始後】依頼者のご都合によるキャンセルの場合、お支払いいただいた着手金（制作料金の50％相当）は、それまでの企画・制作業務の対価等として、原則として返金いたしません。制作の進捗が50％を超えている場合でも、キャンセルを理由として進捗分を着手金とは別に追加請求することはありません。ただし、事前に個別契約等で合意した第三者への実費（ドメイン・サーバー費用、素材ライセンス料、外注費等）については、別途精算が必要となる場合があります。
【納品後】個別受注制作という性質上、納品後の返品には対応していません。不具合等については下記「公開後の保証」をご覧ください。
※上記は、消費者契約法その他の法令により依頼者に認められる権利を制限するものではありません。法令上、返金その他の対応が必要となる場合は、法令の定めに従います。当スタジオに契約違反等の帰責事由がある場合の取り扱いは、利用規約・個別契約によります。

納品前に依頼者による確認期間（原則、納品のご案内後7日間）を設けています。検収の方法・修正指示・期間内にご回答がない場合の取り扱いは、利用規約・個別契約書の定めによります。なお、検収期間の経過によって、法令上依頼者に認められる契約不適合責任その他の権利が当然に消滅するものではありません。

当スタジオの制作上の不備については、原則として公開後30日間、無償で修正します。ただし、外部サービス（Google等）・ブラウザ・OS・CMS・サーバー会社の仕様変更、外部サービスの障害、第三者または依頼者ご自身による変更、公開後に追加されたご要望・機能等は、無償保証の対象外です。詳細は利用規約・個別契約書をご確認ください。

ホームページ制作契約と公開後の保守契約は別契約です。保守契約を締結していない場合、上記の公開後30日間の制作不備保証を除き、公開後の更新・コンテンツ追加・修正・障害調査・外部サービス対応その他の作業は、原則として別料金となります。

SEO基本設定、Google広告、MEO等は、改善を目的とした施策を提供するサービスであり、特定の検索順位・アクセス数・問い合わせ件数・契約数・売上・広告表示回数・クリック数・コンバージョンその他の成果を保証するものではありません。

制作には、Google、Xserver、ドメイン管理事業者、CMS、広告サービスその他の第三者サービスを利用する場合があります。これらの障害・停止・仕様変更・料金変更・サービス終了等、当スタジオが管理できない事象について、その結果を保証するものではありません（当スタジオに故意または重大な過失がある場合を除きます）。詳細は利用規約をご確認ください。

ATELIER GOOSEは適格請求書発行事業者です。登録番号は、請求書・領収書等の精算に必要な書類にてご案内します。

クーリング・オフについて
当スタジオは、電話勧誘販売および訪問販売は行っていません。

Webサイト・メール等を通じたお申込み（通信販売に該当する取引）には、特定商取引法上のクーリング・オフ制度（無条件解約制度）の適用はありません。キャンセル・契約解除の取り扱いは、上記「キャンセル・返金」欄、利用規約および個別契約の定めによります。

なお、上記は法令により依頼者に認められる権利（消費者契約法に基づく取消し等）を制限するものではありません。

個別契約との関係
案件ごとに、見積書、制作契約書、仕様書、覚書、著作権譲渡証明書、制作物使用許諾書、保守契約書等を取り交わす場合があります。本表記と個別契約の内容が異なる場合、キャンセル条件・支払条件等の具体的な契約条件については、双方が合意した個別契約の定めが適用されます。ただし、消費者契約法その他の強行法規に反する定めは、その限度で効力を有しません。

デジタル制作物の性質について
当スタジオのサービスは、既製品の販売ではなく、お客様ごとの個別受注によるWeb制作・デザイン等の役務提供です。そのため、一般的な物品通販の「返品」の考え方はなじまず、「契約成立前」「制作開始前」「制作開始後」「納品後」の各段階に応じて、キャンセル・契約解除・修正・保証として整理しています。詳細は上記各欄および利用規約をご確認ください。

関連ページ

• 利用規約（※公開時にリンク設定）

• プライバシーポリシー（※公開用の正式URLかご確認ください）

2026年8月11日